Évtizedekkel ezelőtt fogalmazta meg Goleman professzor, mit is jelent az érzelmi intelligencia. Kiderült: akiben magas ez az érték, sokkal sikeresebb lesz az életben, a munkájában, sőt vezetőként is. És vajon a mi főnökünk elbukott volna a pillecukor teszten?
Vezetői…